Политика за бисквитки (Cookie Policy)
Последна актуализация: 3 август 2026
Какво са бисквитките?
Бисквитките (cookies) са малки текстови файлове, които се записват на вашето устройство при посещение на уебсайт. Те позволяват на сайта да запомни вашите действия и предпочитания за определен период от време, за да не се налага да ги въвеждате всеки път при посещение или при навигация между страниците.
Какви бисквитки използваме?
Необходими бисквитки
Винаги активниТези бисквитки са задължителни за функционирането на сайта. Без тях не можете да ползвате кошницата, да влезете в акаунта си или да завършите поръчка. Не събират лична информация за маркетингови цели.
| Бисквитка | Предназначение | Срок |
|---|---|---|
| pip-cart | Съхранява продуктите във вашата кошница | 30 дни |
| pip-auth | Поддържа вашата сесия след вход в акаунта | 30 дни |
| pip-cookie-consent | Запомня избора ви от банера за бисквитки, за да не ви пита отново | 180 дни при съгласие, 1 ден при отказ |
| pip-gclid | Записва идентификатора, който Google дава на кликната реклама, за да знаем коя реклама е довела до поръчка | 90 дни |
| pip-fbclid | Същото за реклама във Facebook или Instagram | 90 дни |
| pip-utm-source | Запомня откъде сте дошли, например от наш имейл, за да знаем кой канал води до поръчки | 30 дни |
| pip-utm-medium | Вид на канала, от който сте дошли | 30 дни |
| pip-utm-campaign | Име на кампанията, от която сте дошли | 30 дни |
Маркетингови бисквитки
След съгласиеЗареждат се САМО след вашето изрично съгласие от банера. Позволяват ни да измерим кои реклами водят до поръчки и да покажем реклами на PIP.BG на хора, които вече са посетили сайта. Ако не дадете съгласие, тези бисквитки не се записват изобщо.
| Бисквитка | Предназначение | Срок |
|---|---|---|
| _gcl_au | Google Ads: измерва дали посещението идва от реклама и дали е довело до поръчка | 90 дни |
| _gcl_aw | Google Ads: съхранява идентификатора на кликнатата реклама | 90 дни |
| _fbp | Meta (Facebook и Instagram): дава на браузъра ви идентификатор, с който се измерва дали реклама е довела до поръчка | 90 дни |
| _fbc | Meta (Facebook и Instagram): съхранява идентификатора на кликнатата реклама | 90 дни |
Аналитични и маркетингови бисквитки
Статистиката за посещенията на PIP.BG се събира анонимно и агрегирано, без да идентифицира отделни потребители. Не използваме Google Analytics. Единственото изключение са петте бисквитки pip-gclid, pip-fbclid, pip-utm-source, pip-utm-medium и pip-utm-campaign от таблицата по-горе. Те не съдържат име, имейл или друга ваша информация - пазят само откъде сте дошли, например от коя наша реклама или от кой наш имейл, за да знаем кой канал води до поръчки. Използваме ги единствено за собствената си отчетност, не ги споделяме с никого и не изграждаме с тях рекламна аудитория. За реклама използваме Google Ads и рекламния код на Meta за Facebook и Instagram. И двата работят в режим на съгласие и това означава следното. ПРЕДИ да натиснете "Приемам": и двата кода са заредени, но НЕ записват никакви бисквитки и не могат да ви разпознаят при следващо посещение. Към Google и към Meta все пак се изпраща минимална техническа информация за самото зареждане на файла - вашият IP адрес и общи данни за устройството и браузъра. Тя не ви идентифицира като лице. Кодът на Meta е в състояние "оттеглено съгласие", при което не изпраща абсолютно нищо за поведението ви на сайта, докато не натиснете "Приемам". СЛЕД съгласие: записват се рекламните бисквитки от таблицата по-горе, както и един идентификатор в локалното хранилище на браузъра (_gcl_ls), който служи за същата цел. Google и Meta получават информация за посетените от вас страници и за направените поръчки, за да измерим резултата от рекламите си и за да можем да ви покажем наши продукти в мрежите им. Към Meta НЕ изпращаме вашето име, имейл или телефон в никаква форма, включително криптирана. Функцията на Meta за такова съпоставяне (Advanced Matching) е изрично изключена. Адресът на страницата се изчиства от нас, преди да бъде изпратен: премахваме параметрите, които съдържат ключове за достъп до поръчка, за възстановяване на парола или за отписване, така че те никога не напускат сайта.
Бисквитки на трети страни
При използване на Cloudflare Turnstile (защита от ботове) и вградено съдържание, могат да се зареждат бисквитки от Cloudflare. Тези бисквитки служат за сигурност и не се използват за проследяване.
Как да управлявате бисквитките?
Ако сте дали съгласие за рекламни бисквитки, можете да го оттеглите с един клик от бутона по-долу. Той спира проследяването веднага и изтрива рекламните бисквитки и идентификатори от това устройство. Бутонът се показва само ако в момента има дадено съгласие.
Можете и да изтриете всички бисквитки от настройките на браузъра си:
- Chrome: Настройки → Поверителност и сигурност → Бисквитки
- Firefox: Настройки → Лични данни и сигурност → Бисквитки
- Safari: Предпочитания → Поверителност → Управление на данни за уеб сайтове
Правно основание
Необходимите бисквитки се обработват на основание легитимен интерес (чл. 6(1)(f) GDPR) - без тях сайтът не може да функционира. Маркетинговите бисквитки се обработват единствено на основание вашето съгласие (чл. 6(1)(a) GDPR). До получаването му те не се записват. Отказът да дадете съгласие не ограничава по никакъв начин ползването на сайта, поръчките или доставката. Получател на данните при дадено съгласие е Google Ireland Limited. Данните могат да бъдат прехвърляни извън ЕС на основание стандартните договорни клаузи на Европейската комисия.
Вашите права
Съгласно GDPR и Закона за защита на личните данни, вие имате право на:
- Достъп до вашите лични данни
- Коригиране на неточни данни
- Изтриване на данни ("правото да бъдеш забравен")
- Ограничаване на обработката
- Преносимост на данните
- Оттегляне на съгласието по всяко време
- Подаване на жалба до КЗЛД (Комисия за защита на личните данни)
Контакт
При въпроси относно използването на бисквитки и защита на личните данни, свържете се с нас: